Kundservice
Hallå där, hur kan vi hjälpa till?
Här har vi samlat länkar till information kopplat till köp av våra produkter. Du kan även läsa svar på vanliga frågor.
Snabblänkar:
Användarvillkor för våra produkter
Vanliga frågor & svar
Inget mejl efter köp?
Ah! En klassiker, det beror med största sannolikhet att mejlet hamnat i skräpposten. Ta en titt där.
Var även skräpposten tom? Då kan det vara som så att du angett en felaktig mejladress eller att mejlet kommit bort. Du är varmt välkommen att kontakta oss om du behöver hjälp 😊
Kan företag köpa från er?
Visst kan ni det! Mejla oss på [email protected] med information om vilka produkter ni vill beställa samt era faktureringsuppgifter, så återkommer vi med faktura och leverans.
Betalningsvillkor för företag är 10 dagar netto. Vi gör en sedvanlig kreditprövning och förbehåller oss rätten att tacka nej till beställningar som inte uppfyller våra kreditkrav. Beställaren ansvarar för att ha företagets godkännande att genomföra köpet.
Vill du kontakta vår support?
Om du inte hittar svaret på din fråga i våra länkar eller vanliga frågor, så är du varmt välkommen att mejla [email protected]
För att få så snabb support som möjligt, glöm inte att ange vilken e-postadress du använde vid ditt köp, samt vilka produkter det gäller tillsammans med en kort beskrivning av vad du behöver hjälp med.
Vi gör vårt bästa för att svara så snabbt som möjligt, för det mesta inom 48 timmar på vardagar.